お支払い・キャンセル・配送について
ご利用ガイド
1. お支払い方法
- クレジットカード決済: VISA, MASTERCARD, AMEX, JCB
- コンビニ決済: Family Mart(ファミリーマート), Lawson(ローソン), Daily Yamazaki(デイリーヤマザキ), Ministop(ミニストップ), Seven Eleven(セブンイレブン)
- 電子マネー決済: PayPay, LINE Pay
2. キャンセルポリシー
- 注文発送前: キャンセル可能
- 発送後: キャンセル不可
- 連絡方法: LINE、メール、電話(営業時間内のみ)
配送について
1. 配送業者・配送日
- 業者: ヤマト運輸・郵便局のメール便
- 発送タイミング: 注文確認後、1~4営業日以内
2. 配送・送料
- 複数箇所配送: 不可。複数箇所への配送を希望する場合は、各住所に対して個別の注文が必要。
- 送料: 1箇所ごとに計算。沖縄県・離島・一部地域は追加送料が発生。追加料金は購入後メールで通知。
3. 配送日指定
現在、配送希望日の指定はできません。
4. お届け先住所の不備
住所不備により商品が店舗に返送される場合があります。
5. 商品がポストに入らない場合
不在連絡票が投函されます。保管期間を超えた荷物は店舗に引き上げられます。
6. 当店返送後の対応
- キャンセル: 商品代金返金(手数料差し引き)
- 再送: 送料及び手数料200円必要
7. 海外発送
日本国内の配送のみ。海外発送は行っておりません。
2. キャンセルポリシー
- 注文発送前: キャンセル可能
- 発送後: キャンセル不可
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