年末年始 休業日のお知らせ
年末年始 休業日のお知らせ
年末年始 休業日
2024/12/31(火)~2024/1/5(日)
まことに勝手ながら上記期間中長期休暇をいただきます。
期間中ご注文は受け付けておりますが、発送業務・お問い合わせ業務は
1/6(月)から順次対応いたします。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承ください。
年末年始の発送業務・お問い合わせ業務 | |||
---|---|---|---|
12/30(月) | 12/31(火)~1/5(日) | 1/6(月) | |
ご注文 | 〇 | 〇 | 〇 |
発送業務 | ~13:00 注文・入金分まで |
× | 〇 |
お問い合わせ (電話) |
13:00まで | × | 15:00より順次ご対応 |
お問い合わせ (メール) |
13:00まで | × | 〇 |
12/30(月)
- ご注文: 〇
- 発送業務: ~13:00 (注文・入金分まで)
- お問い合わせ (電話): 13:00まで
- お問い合わせ (メール): 13:00まで
12/31(火)~1/5(日)
- ご注文: 〇
- 発送業務: ×
- お問い合わせ (電話): ×
- お問い合わせ (メール): ×
1/6(月)
- ご注文: 〇
- 発送業務: 〇
- お問い合わせ (電話): 15:00より順次ご対応
- お問い合わせ (メール): 〇
※2024/12/31(火)~2025/1/5(日)まで 発送業務・お問い合わせ業務が お休みとなります。
12/30(月)13:00以降のご注文は2025/1/6(月)より順次発送となります。
発送スケジュール
≪クレジット決済・代引き決済・後払い決済のお客様≫
12/30(月)13:00までのご注文⇒年内発送になります。
12/30(月)13:00からのご注文⇒2025/1/6(月)~順次発送となります。
≪お振り込み決済(銀行振り込み・コンビニ前払い決済)のお客様≫
12/30(月)13:00までのご入金⇒年内発送になります。
12/30(月)13:00からのご入金⇒2025/1/6(月)~順次発送となります。
大型商品(西濃運輸)の発送スケジュールについて
西濃運輸で配送する商品(一部の大型商品)につきましては、 地域により年内最終発送日が異なります。
年内にご注文いただいた場合でも1/6(月)以降のお届け となる場合がございます。
年末年始は配送が混雑するため、 日付指定ができない可能性があります。
また、天候や交通等の事情によりお届けに遅延が生じる可能性がございます。
余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ
休み中のお問い合わせにつきましては、1/6(月)より順次返信させていただきます。
なお 電話対応につきましては誠に勝手ながら1/6(月)15:00より順次ご対応 とさせていただきます。
(メール対応は通常通り営業開始時刻からの対応となります。)
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
お客様へ
一日でも早く対応ができますようスタッフ一同務めさせていただきますが、休業明けは大混雑が予想されます。
対応までにお待たせしてしまう事もございますので、予めご理解いただけますようお願い申し上げます。